Administrator
- Регистрация
- 18 Дек 2018
- Сообщения
- 43,943
- Реакции
- 10,005
- Тема Автор
- #1
Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели - Грейвс (2012)
В книге предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей, применив которую умные компании смогут значительно заработать, не потратив на традиционные маркетинговые исследования ни рубля. В основе методологии лежат современные открытия в области социологии, психологии и поведенческой экономики. Десятки примеров помогут вам уточнить свои идеи и придумать новые способы привлечь клиентов.